Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí a soukromí vašich dětí je pro nás v Poradně Smajlík prioritou. Zde se stručně a jasně dozvíte, jak pracujeme s údaji, které vyplníte v kontaktním nebo objednávkovém formuláři.
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je provozovatelka poradny:
Mgr. Natálie Kučerová
Sídlo: Stránského 3033, 616 00 Brno-Žabovřesky
IČO: 19271247
E-mail: info@poradnasmajlik.cz
(dále jen „Správce“)
2. Jaké údaje zpracováváme a proč?
Když vyplníte formulář na našem webu, zpracováváme následující údaje:
- Jméno a příjmení
- E-mail a telefonní číslo
- Informace v textu zprávy (např. jméno a věk dítěte, popis obtíží)
Důvod (účel) zpracování:
Tyto údaje potřebujeme pouze k tomu, abychom vám mohli odpovědět na váš dotaz, případně si s vámi domluvili termín konzultace.
Pokud se stanete našimi klienty, můžeme váš e-mail využít k zasílání důležitých informací týkajících se provozu poradny nebo novinek (newsletter), a to na základě tzv. oprávněného zájmu. Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit.
3. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše údaje si necháváme jen po dobu nezbytně nutnou:
- Pokud nedojde ke spolupráci, komunikaci mažeme do 1 roku.
- Pokud navážeme spolupráci, údaje uchováváme po dobu trvání služby a následně dle zákonných povinností (např. pro účetnictví).
4. Kdo má k údajům přístup?
Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Nikomu je neprodáváme. Přístup k nim má pouze Mgr. Natálie Kučerová.
5. Jaká máte práva?
Podle GDPR máte právo:
- Zeptat se nás, jaké údaje o vás přesně máme.
- Požádat o opravu údajů nebo jejich výmaz (pokud nám v tom nebrání zákon).
- Vznést námitku proti zpracování.
Máte-li jakýkoliv dotaz k ochraně dat, napište nám na info@poradnasmajlik.cz.
Tyto zásady jsou platné od 27. 1. 2026.